微信公众平台对企业有哪些重要性？

　　作为一个社交媒体，随着微信支付、城市生活服务等便民功能的推行，微信人均月度使用时间达到了1967分钟。越来越多的企业商家，瞄准了这波新媒体时代的巨大商机。而微信公众号以其便捷灵活的操作方式，迅速受到广大企业的青睐和重视，成为他们对外传播品牌文化，市场营销的重要途径。

　　随着人力资源成本与日俱增，微信公众号代运营这个行业也渐渐的发展了起来，慢慢的，越来越多的企业逐渐意识到自己对微信公众号日常运营显得力不从心，公众号的关注度逐渐降低，于是企业陷入到困惑中。人员配备不齐、专业水准不够、缺少媒体思维、种种问题浮出水面。，而通过种种案例观察，微信公众号代运营对企业公众号进行营销，确实能够给企业带来营销优势。

　　微信代运营能为企业带来什么呢?换句话说，在互联网+的时代，微信代运营对企业来说有多重要呢?下面以千享科技为例，我来为大家分析一下，专业的微信代运营到底能为企业带来哪些好处。

　　1、微信代运营公司无论是服务还是推广资源，对比企业的自运营都是有非常多的优势。千享科技一站式的服务，可以为企业带来更多的营销机遇，还可以帮助企业深化宣传推广的模式。当然，在选择代运营平台的时候，一定要注意整个公司的平台实力，这样才可以让营销的效果更直接，千享科技拥有300+服务人员，多年来已服务10000+企业客户，其实力是值得信赖的。

　　2、现在大部分微信公众号代运营公司都具备一个专业的运营团队，这一点是企业自运营望尘莫及的。元典科技专业的团队带来专业的运营模式，也能最大化的将微信公众号的优势发挥出来，从而使企业达到最佳的盈利状态。

　　3、强大的微信代运营数据分析系统，可以让客户的管理和数据支持达到一个更精准的状态，这对于整个营销的效果和吸引粉丝的数据有一个更好的分析依据，可以结合实际的宣传推广模式来找到问题所在，双管齐下的精准分销也可以让朋友圈和推广渠道助力营销，从而让公众号的吸粉能力更强大。

　　下图是千享科技为客户做的营销推广数据。

　　总之，专业的微信公众号代运营公司可以给企业提供更好的营销模式，带来更庞大的数据，从而让企业在这个微信营销的时代当中获得更多机遇。

你说的重要性应该是指企业微信公号的价值。基于十多年服务传统企业的经验和一年多微信公众账号的运维实践与思考，我认为企业微信公号的价值有4点：

1、成为蓄积企业用户的活水池，

2、成为品牌文化和企业资讯的传播出口，

3、成为产品营销和CRM的服务接口，

4、成为电子商务的流量入口。

就第1点而言，如果没有自营终端和会员体系，用户之于传统企业只是匆匆流水；通过建立自营终端和会员体系，企业似乎可以将用户纳入蓄水池，但事实上由于双方存在着很多接触断点，水池的活性并不强，而微信公号恰好弥补了这一不足。

就第2点而言，微信使用人群和公号的蓬勃发展加速了｢商业脱媒化｣趋势，同时也将传统企业自传播的中心从官网、微博、内刊、手机报转移到了移动端的微信。受众是自己的、内容是自己的、渠道是自己的、成本是低廉的、阅读率是可见的。

就第3点而言，未必所有的传统企业都适合开展电子商务，但｢商务电子化｣乃大势所趋，如果能将促销和CRM从线下引导到微信端，无疑将大大地降低企业的人财物成本，监测和效果评估也更有保证。

至于第4点，那就更容易理解了。互联网经济就是流量经济，没有流量也成不了电商，微信公号作为用户的活水池恰好为传统企业自营电商提供了流量保证。

然而，事情往往是说起来简单做起来难。很多企业注册了一个甚至几个公号，到处贴上二维码，满以为用户会自动往里跳，结果运作了一年半载还只有几百或几千用户。品牌部也不可谓不努力，天天发内容，生生地把公号做成了电子内刊和微信文摘。阅读率不高，那就加点笑话、鸡汤、成功学、养生百科、热点事件，自己未必看，却天真地以为用户喜欢；活跃度不够，那就上活动，点赞、大转盘、砸金蛋来一溜够，结果招来了一群活动党，来也匆匆，去也匆匆。就在这种用户不成气候、感情还没升温的情况下，很多企业就急吼吼地要上微店，买卖一开张，结果门可罗雀。

很多企业由此哀叹：“理想很丰满，现实很骨感。”我想说的是：“磨刀不误砍柴工，不要以战术上的勤奋掩盖战略上的偷懒。”

想要了解更全面的企业微信运维战略，可以关注我的服务号【优势零壹】（微信ID：INFINIT-WISDOM），查看近期文章《微信运维战略篇：理性的繁荣》。

有兴趣的同学也可以随带关注一下我的订阅号【异见】（微信ID：yijian1000），人文方向，100%原创，运作了有一年时间了，是WeMedia自媒体联盟成员。

企业微信，和钉钉、个人微信的区别是？

先来简单了解下企业微信。“企业微信是啥？不就和钉钉一样，就是办公系统嘛，再说用钉钉也习惯了。”你是不是也和曾经的我一样，认为企业微信就是和钉钉对标的，不太理解为啥大家要追捧企业微信呢？从内部管理看，企业微信和钉钉一样，确实是一个企业办公管理的软件，但在2019年12月，推出了3.0版本以后，企业微信增加了三大核心功能：客户联系、客户群、客户朋友圈。

也就是说，企业微信除了内部使用，还可以加客户的个人微信号，可以建客户群，发客户朋友圈。更重要的是，企业微信可以直接和个人微信打通。

就像企业微信在2019年3.0版发布会上所说：“对内让信息流转更高效，对外连接11亿微信用户。”和单个个人微信号最高可以加5000人相比，单个企业微信号最高可以加到2万人，而企业客户的原始总量是5万人，达到上限时可以扩容，这是优势。但，在发朋友圈和群发上，企业微信就有所限制了。比如每个企业员工一天内只能针对同一客户或客户群群发一次，一天发一条客户朋友圈，而企业每个月只能发4条朋友圈。

如果让客户通过企业微信群活码扫码进群，可以至多加5个群。

靠企业微信，屈臣氏业绩增长30%，拉新怎么做？

我以前对企业微信还有一个认知，那就是企业微信不就是CRM管理系统嘛，专门做客户关系管理的。那对拥有大量客户的大企业来说，自然是好用，可对一些正处于成长期的、需要裂变拉新的企业来说，就不太实用了。但其实，也不是没有办法去拉新，企业微信本质上是个工具，而且和个人微信是打通的，对客户来说也比较方便，关键在于你怎么去玩出花样。

1、门店放渠道活码引流：有一次，同事去公司楼下的必胜客吃饭，看到桌台上直接放了一个企业微信二维码，扫码进企业微信客户群，就可得面包优惠券一张。当时同事立马把此二维码发在了群里，结果，同事们纷纷扫码进群，就这样，记者也进了必胜客的企业微信客户群。在必胜客的企业微信客户群里，顾客和必胜客的工作人员可以精准触达，如下图所示，有顾客在下单，有顾客在询问产品规格，有顾客问店里有啥活动，还有顾客主动在群里“安利”大家充值。

2、门店放导购企业微信引流：无独有偶，疫情期间，屈臣氏门店的导购也通过企业微信添加了门店的客户，在朋友圈发布口罩、消毒水等产品的到货信息，还拉了门店的客户微信群。并借助小程序发送优惠券给客户，实现了线下种草，引流到店的路径闭环。据了解，使用企业微信后，屈臣氏的无门槛优惠券核销率达到62%，业绩增长20%-30%。

3、将企业微信的流量引到门店：疫情期间餐饮业首当其冲，绝大多数餐饮店损失惨重，堂食更是迟迟无法恢复。于是，湖南土菜品牌农耕记就通过企业微信的群进行导流，比如，顾客扫描海报二维码就可领5元堂食抵用券，从而引导顾客到店，为门店带来新客流。

渠道活码其实就是【联系我二维码】，只是基于接口第三方软件开发商（如新榜企微通）进行了开发，可以给二维码加上渠道和标签，通过这个码添加的客户会带上来源渠道，会有标签，这样对后续的精细化运营做支撑。

这样，我们各个企业可以像必胜客通过门店导流；也可以通过微信生态里的公众号推文、小程序商城、微信广告、微信支付等原有社交转化渠道导流，还可以通过其他各种途径推广导流。各个企业也可根据自己的诉求，展开各类拉新活动，并将客户沉淀在企业微信里。

把握客群定位、用户画像、提高活跃度

企业微信的深度运营怎么做？企业微信除了像个人微信那样，可以通过微信群、单聊、客户朋友圈等方式展示相关推广信息，更重要的是，企业微信背后所拥有的数据统计功能。包括客户联系、群聊、群成员、群消息的相关数据统计功能，有客户维系提醒、客户转化、客户行为轨迹、用户画像等各项可视化数据，基于这些，企业微信更便于企业进行深度运营和盘活现有私域流量。

1、起名福利群，又建游戏群提高活跃度：当其他的企业还在给企业微信起名为“企业+地域”时，乐凯撒已经把企业微信群的名字起为“乐凯撒福利星期三”了，客户一看，嗯，这个群会发福利，并且是每周三发，一目了然。可以看到，乐凯撒的客服在群里和顾客积极互动，比如用小程序推荐产品，群满100人就做抽奖活动，让顾客加自己微信以返券。甚至，乐凯撒还专门根据兴趣建了一个“王者带带我”的群，群里十分活跃。想必群友们组团打一把游戏，游戏结束后，刚好可以拼单点披萨外卖了。

2、通过线上数据，重设客群定位以时尚服装品牌UR为例，疫情期间，UR调动线下300家门店的近500名导购，用企业微信盘活了1000万会员，3月线上销售额环比增长超50%。它是怎么做到的呢？通过企业微信，UR发现线上消费客群的年龄结构更偏年轻，消费观念跟线下相比有较大差异，于是进行了调整。比如，一般的拉新方式是发放无门槛消费券，而UR发现打卡、竞赛、互动等形式效果更好，因为，相比单纯的优惠，年轻的消费者更喜欢互动、游戏带来的获得感。这样，客群画像更精准了，该用什么样的方式和顾客沟通，该提供什么样的产品，也就水到渠成了。

3、将公司CRM与企业微信打通，掌握用户画像以明星企业西贝为例，疫情期间餐饮业首当其冲，餐饮行业的头部品牌西贝虽然也曾代表餐饮行业公开发声，称自己账上现金撑不过3个月；另一方面，自救也没有停止，西贝就积极通过企业微信+小程序结合的方式，转战外卖，盘活已有的私域流量。

第一，除了外卖平台，西贝通过企业微信，让200多家门店客户经理添加了分散在各个平台的客户个人微信，将公域流量转化为私域流量。第二，为了促进外卖的转化，西贝把商城和外卖的小程序内嵌在了门店人员的企业微信里，客户直接点开就能找到购买入口。第三，为了更好地服务微信上的这批“私域流量“，西贝还把企业微信和公司的CRM（客户管理系统）进行了打通，员工直接可以看到用户画像，从而进行精准推荐。自此，西贝就在企业微信上设计了一套完整的闭环，疫情期间，西贝的线上营收占到了8成的营业额，也能更好地和客户进行紧密沟通、精准触达。

话说回来，虽然企业微信现在也能实现拉新、复购甚至其它深度运营，但面对突然爆发的功能需求，企业微信也还有很长的路要走，对企业端和企业微信端来说，可能也都需要一段时间来过渡。但，不管怎样，私域企业和玩家们是时候布局企业微信了。

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安全性高，运营成本低，开放第三方接口，提高办公效率，节约成本

建站是趋势 吸粉靠内容 转化率靠经营

个人觉得，还是要走心吧，其实发的再多再精彩，用没用心用户一看就知道；对于一味宣传自己的，估计看了也疲倦了。

微信公众平台是个目前宣传商家企业品牌，扩大影响力的一个好的平台

对推广和营销的影响都很大，

企业微信作为新的社群运营工具，蕴含着巨大商机，目前正处于红利期。趁早布局企业微信，可获得大量机会，提前抢占流量高地。

更重要的是，企业微信还有很多微信没有的特权——相较于个人微信5000人的好友上限，企业微信单个员工好友上限5万+，企业则无上限，且自带营销工具。另外，企业微信更不易被封号。

不过实际操作中，我们还会遇到各种各样的问题。

1、客户添加工作量大，难以顾全。从各渠道获取的客户不仅量大且分散，一一添加到企微，实现统一管理较为困难。

2、留住客户的工作琐碎，耗费精力。营销消息发送量大，且还需要逐个发送，耗时耗力。稍不及时就会造成客户的流失。

而如果将这些事务交给企业微信批量加好友机器人来管理，效果明显会大不一样。人工添加1位客户平均耗时20秒，添加500位客户则要耗费3小时。而企业微信批量加好友机器人添加1位客户仅需10秒，500位客户仅仅1.4小时。时间节省一大半，效率提升100%。一键操作，简单好用。相比于人工，机器人不受工时限制，可以7×24小时工作，有效释放人力，降低成本。

软件机器人可代替人工，实现企业微信自动批量添加好友，更好地将客户沉淀到企业微信， 以便进一步的转化。一键运行，安全稳定，便捷好用。

优势功能：

1、夜间无人值守。机器人可7×24小时，全天在线，工作效率高。

2、批量自动添加。傻瓜式操作，代替人工自动添加企业微信好友。

企业微信批量加好友机器人可帮助用户有效激活沉睡数据，破解转化难题，解决企业获客难、转化率低、客资流失等问题。大幅提升获客引流运营效率，真正实现高效获客，抢占企业微信批量加好友先机。

有需要可以联系我免费提供这个机器人！

首先是移动互联网的优势，也就是可移动性。其次是微信作为入口的吸引流量能力，然后，依托庞大的拥用户基数，受众广泛。这些基本的优势，相对不变，变的是企业如何利用微信平台在商战过程中发挥自己的优势，

还是看其最根本的功能，就是沟通，深度的沟通。

作为一个企业公众号你必须要以公司的运营方式去经营。欢迎各位一起来交流关于自媒体如何运营的问题。

我刚做了两个星期。现在粉丝200。说实话企业微信不好做。

1。名字不适合搜索。比如我的公司：花果山企业。没事谁会搜索花果山？所以名字必须大众化。

2。健康养生的关注度比想象的少。但还是有不少有兴趣的。所以行业很重要。

总结：内容才是王道。我的内容感觉就不错。我关注了上百个公众号才总结出自己每天该发什么。其实对于微信，现在大部分人还是在摸索状态。大家一起进步吧。

微信具体作用现在还是在摸索着。比如饭店酒店宾馆通过附近的人就可以直接产生订单。

电商也有用。其他的不清楚

不是企业号，是订阅号。个人创建，希望大神给点建议！

挺不容易的，可能你没用过，你试一下我的看看，主要发布IT资讯吧。

微信公众号的4大商业用途：

它是品牌文化和企业资讯的传播出口：微信使用人群的不断增加和公众号的蓬勃发展，加速了｢商业脱媒化｣趋势，这种受众、内容、渠道都属于自己的宣传方式，加之低廉的成本，无疑是企业资讯更好的传播出口；

它是积蓄企业用户的活水池：如果企业没有建立自己的自营终端和会员体系，那么用户对于那些传统企业来说，只是匆匆流水，并不能有效留住他们。通过微信公众号建立自营终端和会员体系，企业可以将这些用户纳入蓄水池，弥补了双方存在的很多接触断点；

它是产品营销和CRM的服务接口：互联网经济其实也就是流量经济，没有流量就做不了电商，微信公众号作为用户的活水池恰好为传统企业的自营电商提供了流量保证；

它是人才招募的免费平台：目前很多企业已将人才招募搬到了公众号上，更精准的人才招募，更有温度的企业形象展示，将使公众号逐步成为未来人才招募的主流渠道。

2020，随着企业微信的迭代更新，让更多企业转向使用企业微信做营销，企业微信可无上限添加好友，批量添加客户不容易封号，可与个人微信即时互动互发信息，以及其强大的客户管理和营销功能，吸引了越来越多的实体门店和线上电商使用企业微信。

关于企业微信快速做好营销的策略和方法，我们近期文章做了详细分享，相信一定会对大家有帮助的。

从2012年到2020年，已经走过「七年之痒」的微信公众平台已然是一个成熟的企业服务平台。

尽快近年来微信公众号文章打开率一路下滑，导致了诸多唱衰平台的声音，但在面向公司服务这一领域上，随着微信生态用户的不断扩容和对整个微信生态打造的重视。

2020年，微信公众平台对企业的重要性势必更加重要。在2019年末结束的腾讯企业微信大会上，企业微信3.0版本的发布将微信11亿用户资源对接给企业微信，进一步打通了微信生态圈；

对企业来说，这一消息公布将进一步提升从「微信」到「微信公众平台」到「企业微信」的全链条的沟通和链接，未来，企业在整个微信生态将会前所未有的得到转化效率的提升。

如题主提到的面向公司的服务型企业，类似B2B（Bussiness to Bussiness）类型的,一定不能放弃的就是微信公众平台这一巨大的流量池。

我们来看一下，微信公众平台能为企业带来什么？

在微信公众平台本身，分为订阅号和服务号两种类型，据有关调查显示，90%以上的服务号使用的对象都是企业。相比于订阅号会被折叠的缺陷，服务号的不可折叠性确实给了企业触达用户更多的可能性，相应带来更高的打开率和阅读量，每月4次的推送也尽可能减少了对用户的骚扰。

因此在讨论微信公众平台能为企业带来什么这个问题之前，我们先将问题细化到「微信服务号能为企业带来什么？」，从内容推送角度看，服务号和订阅号的区别不大，但是从服务号高级功能接口功能来看，企业服务号提供了企业链接营销场景的可能，能够帮助品牌实现业务的转化。

微信支付

微信支付既是功能支持，又是营销工具。

如果你的业务流程中含有支付，可以集成微信的扫码支付/公众号支付/APP支付。营销方面，只要使用微信支付，默认自动关注公众号（用户可手动取消）。从实际使用效果来看，相比线下的摇一摇，扫码关注等，也称得上涨粉利器。

通过支付可以给用户发现金红包，也可以跟优惠券或代金券打通使用。有企业号的还能给下属返点、发绩效，对内对外都实惠。

卡券功能

朋友共享的优惠券 – 可利用社交链快速扩散传播，一人领券，本人和朋友皆可看到并使用。

普通优惠券 – 传统优惠券电子版，领取后仅本人可见可用，支持多种类型：折扣券、代金券、兑换券、团购券、优惠券。

会员卡 – 支持折扣、积分等玩法，并提供会员管理、数据报表等丰富工具，便于商户高效运营会员。

微信买单 – 无需进行微信支付开发，同时与会员卡，代金券，折扣券打通，为你积累用户消费数据，用于经营参考

储值功能 – 会员卡商户无需申请，可直接通过API接口，使用“余额展示”功能，将会员余额显示在微信会员卡首页。具有预付卡资质的商家可申请“储值”功能，申请成功后，可通过API接口设置此入口，帮助会员通过微信支付为会员卡充值。

第三方代制模式 – 经商户授权后，可代子商户快速接入并使用卡券功能，支持通过公众平台或API接口实现该功能。

模板消息

定向营销的法宝。比如，招行信用卡还款提醒的消息模板里会顺便推送账单分期；查询积分的消息模板推送的推荐办卡活动。

对用户付款进度、物流进度、资金变动、领到优惠券等进行跟踪。消息模板确实是公众号服务功能的一部分，特别是用户自己促发的查询类动作；一般在不同的场景下促发不同的消息模板，可以对不同的场景埋针对性的营销入口；通过消息模板推送内容更直观清晰，且不受次数限制。

客服接口

通过客服接口，服务号可以在用户发送过消息的12小时内，向用户回复消息，这里值得一提的是：通过JINGdigital平台，48小时内的活跃用户都可实现双向互动。

参数二维码

无论是展会互动还是消费节日特别通道，定制二维码功能卓著，专业叫法“带参数的二维码”。品牌可自定义不同二维码的参数。扫描此二维码关注进来的用户将被更准确地记录来源，这些数据能精确到每个openid，以便监控后续的各项转化，是目前微信提供的这种数据中粒度最细的级别。

定制的二维码分为两种，一种是永久的，永不过期但是只能生成10万个。这种我们一般用给合作渠道标记。

一种是临时的，生成后30天过期；这种我们一般用于线上活动或功能，比如用户间的扫二维码推荐、电脑页面上的扫码绑定等，可标记数据，且在每次页面刷新时更换一张。

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