北京网站修订用户协议 畅通未成年人举报渠道 落实《未成年人保护法》
6月1日，新修订的《未成年人保护法》(以下简称《未保法》)正式施行。北京市委网信办指导属地重点网站平台围绕落实新修订《未保法》，从修订完善平台《用户协议》和开通未成年人举报专用渠道两方面入手，健全网上涉未成年人有害信息举报处置机制，完善优先受理、依法研判、快速处理工作流程，着力保障未成年人合法权益。
依法修订完善《用户协议》
互联护苗
2021
网站公开管理规则、制定平台公约，与使用者签订用户服务协议，是明确权利义务、保护双方合法权益的重要保障。依据新修订《未保法》相关条款， 微博、百度、抖音、快手、腾讯、凤凰、知乎、凯叔讲故事等8家平台完善相关管理规范，修订《用户协议》，强调涉未成年人使用场景的权利义务，提升平台对未成年人群体的服务与保障。
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微博
百度
抖音
抖音
快手
腾讯
凤凰
知乎
凯叔讲故事
开通未成年人举报专用渠道
互联护苗
2021
新《未保法》“网络保护”专章第78条规定，网站平台应建立便捷、合理、有效的投诉举报渠道，及时受理处置涉未成年人的投诉举报。 百度、微博、抖音、快手、知乎、搜狐、优酷、懂球帝等8家重点平台依据新修订《未保法》有关要求，设置未成年人专用举报热线、便捷线上举报按钮，配备专门团队、采取严格标准对平台内涉未成年人有害内容举报，做到及时响应、高效处置。
百度
百度开设未成年人守护热线
微博
在线上投诉举报页面新增“涉未成年人”一级投诉分类，细分“色情低俗”“诽谤未成年人”等5类二级投诉分类，并在人身权益投诉页面增加侵害未成年人相关投诉类型。
微博新增涉未成年人投诉分类
抖音
抖音专设未成年举报分类
快手
快手在显著位置展示热线号码并专设未成年保护工具
知乎、搜狐、优酷、懂球帝分别搭建 涉未成年人违规有害信息举报投诉专区、青少年举报专题页、“未成年人有害”线上举报入口、“未成年人不良信息举报”专门分类。
来源：北京市网络舆情和举报中心
北京市互联网信息办公室官方微信
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