虹直播是什么？

虹直播，是当虹科技提供的互动直播产品。打通与微信的数据接口，既有 微信的传播快捷，又增添直播互动多种方式，为企业营销助力。

虹直播与网红直播平台的区别是什么？

网红直播大多都是以平台的形式出现，强化的是平台品牌，而且传播不易，需要下载平台APP，而虹直播可以直接发起直播，让企业拥有自己的直播间，利用微信，传播迅速、及时，且营销内容互动方式丰富，企业营销效果更有力！

虹直播能做什么？

虹直播能帮助您以更低的成本获取更好的营销效果。

用户从哪里观看直播？

用户只需要用手机扫描二维码就可以观看， 还可以帮您将直播嵌入您的网站和微信公众号里，让用户通过您自己的平台观看直播。

如何注册账号？

登录虹直播后台“kan.danghongyun.com”

点击：“注册” 或“使用随机码注册”，随机码注册配合当虹直导播一体机使用。

如何创建一场直播？

首先， 登录虹直播后台：kan.danghongyun.com；

点击：新建直播频道

弹出窗口，输入频道名称，选择横／竖屏，勾选协议，点击确定。

然后我们就可以看到新建的直播频道了。

还可以点击分享，用手机扫描二维码就可以在手机上观看直播了，同时还可以将二维码分享出去，让更多的人看到你的直播。

如何进行直播间基础设置？

创建完直播间后，点击编辑进入直播频道页面：

1）直播介绍：播放器预览窗口下面，输入直播具体介绍，点击保存；

2）图片装饰：按照图片规范提示，上传直播引导页（类似于海报），直播窗口背景图（直播未开始时，播放器窗口背景）；

3）视频logo/水印： 按照图片规范提示，上传自定义logo，并可选中logo 在视频中的显示位置；

4）频道图标：按照图片规范提示，上传图标，显示在频道列表每个频道；

5）倒计时设置：开启倒计时开关，以倒计时形式显示在直播页面；

6）预告／回放设置： 从素材库选择需要在直播页面展示的视频，直播后生成的录制文件会自动加入回放列表。

如何获取推流地址？

点击频道“视频编辑”图标，进入直播间，可以看到推流地址，直接点击“复制”即可。

直播后的视频能保存吗？

考虑用户对后期视频源的需求，已将直播的视频内容进行实时存储。进入素材管理页面，可查询录制的视频文件。并可进行删除，预览操作，同时可以拿到视频地址。

如何进行充值？

登录后，进入费用中心的账户充值页面，可在线充值。

点击“立即充值” 可跳转充值页面

目前支持 微信， 支付宝，及线下支付三种方式；

充值完成后，可在账户总览查看最新余额。

充值完成后，可在充值记录页面查看历史充值情况。

充值成功的金额暂时不支持提现。

若充值遇到问题或其他疑问， 联系客服热线：4001580107。

我们如何收费的？

观看费用是按所有观众的累计观看时长计算，计费单位精确到分钟。单价为0.02元/分钟/人， 购买套餐，价格更优。您的每一分钟所消费的记录都可以在费用中心-消费记录里查询。

如何观看直播？

用户无需下载APP，可通过微信扫描二维码直接进行观看。

如何绑定当虹直导播一体机？

1）打开虹直播管理后台（kan.danghongyun.com），点击“使用随机码注册” （随机码随直导播一体机装箱），填写注册信息（包含邮箱和手机号，密码设置）。

2）注册成功后，登录虹直播后台,费用中心-账户总览，即可看到绑定的套餐以及套餐包含内容。

3）回到首页， 即可：新建直播频道， 并进行频道装修，开启直播。

如何将直播间与自己的公众号绑定？

进入自己的公众号，点击左侧自定义菜单，将直播间观看地址（例如：http://kan.danghongyun.com/watch?id=707）填写进去即可。

什么是列表管理？

列表管理是将多个直播频道集合到同一个页面进行展示，可自定义频道名称和图标，设置页面顶部和底部图片，添加点播文件和直播频道；如图：

操作手册下载

《虹直播后台操作手册.pdf》

《虹直播-你问我答.pdf》