白山市政务服务和数字化建设管理局:利企便民谱新篇 城事-白山站 李超 3304149
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“回眸十三五”白山系列主题报道

白山市政务服务和数字化建设管理局:利企便民谱新篇

2021-01-22 12:57 | 来源: 中国吉林网

  2019年,白山市在全省软环境建设考评中被评为优秀单位;

  在国家东北地区营商环境试评价中,政务服务指标列第二位;

  “放管服”改革全省并列第二名;

  2019—2020年节约型公共机构示范单位;

  ……

  一项项成绩的背后,是赞誉,也是褒奖。“十三五”期间,白山市政务服务和数字化建设管理局坚持围绕白山发展大局谋划政数工作,并积极以政数工作助力白山“一谷一城”建设,各项工作持续甩脱阻力,逐步呈现“弹射起步”之势,谋划出政务服务与数字化建设新格局。

  多措并举打通服务“最后一公里”

  走进白山市政务大厅,便会感觉到宽敞明亮的办公环境,随处可见窗口服务人员井然有序,有条不紊……白山市政数局统筹推进政务服务力量整合,创新开展局长双向体验活动,积极运用微信小程序服务手段,持续拓展利企便民服务内容,科学梳理政务服务套餐体系。

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  该市新建成吉林省最大政务大厅,是集行政审批、效能监察、政务公开、公共资源交易、智慧城市、“互联网+政务”、会议中心等政务服务和便民服务为一体的综合服务平台。2019年实现全市分散在外的不动产、出入境、税务、医保、公积金、社保等分厅整合进驻。入驻部门达到42个,窗口 205个,人员390人,进驻大厅政务服务事项1567项,占比96%,无差别“综合窗口”办理事项1283项,占比82%。大厅始终秉承以人民为中心的发展思想,牢固树立全心全意为人民服务的公仆意识,坚持以最彻底的“放管服”和最高效的“最多跑一次”改革牵引各方面工作,努力将服务效能转化为发展优势,切实为全市“一谷一城”建设添加保障力,增强吸引力,激发新活力。

  白山在全省率先推动“不动产+金融”服务,将企业开办和群众过户所需办理的各项报装事项全部纳入大厅,推出《白山市自然人生命周期服务事项手册》《白山市企业生命周期服务事项手册》及“大众创业、万众创新”小程序,全市100%的不动产登记业务实现“立等可取”。

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  “我今天过来办理二手房过户业务,这5年来不动产登记业务变化很大,原先是30个工作日变为7个工作日,现在出台这个‘立等可取’政策更好了,审件、办件窗口都很快,而且大厅环境和服务也更好了,极大地方便了咱老百姓。”从事房产中介工作5年时间的鹿女士对如今大厅快捷高效的便民服务赞不绝口。

  近年来,白山市政务大厅进一步创新落实利企便民各项举措,持续提升政务服务水平,努力打造服务无差别,办事不求人的良好政务环境,打通服务“最后一公里”,企业群众获得感和便利度全面提升。

  打造最优营商环境拓宽创客空间 

  “我们现在到窗口办事只要手续健全,服务流程非常快,线下线上审批也快,让我们企业真正得到了办事的痛快。”前来办理业务的企业法人栾先生高兴地说道。

  白山市政数局以助力白山绿色转型全面振兴为主题,全方位、多角度、分层次进行宣传,统筹推进营商环境持续优化。制定《条例》实施细则,重点围绕《条例》中41个条款,组织市直相关部门按照职责分工制定相关实施细则,健全完善全市优化营商环境长效机制。创新监管,提高执法水平,全面推行部门联合“双随机、一公开”监管,加速实现与国家、省“互联网+监管”系统数据对接。对新产业新业态新模式实行包容审慎监管,营造鼓励创新创业的良好环境,严格执行《市场准入负面清单》、《产业结构调整指导目录》,对新产业、新业态“非禁即入”。推动全市16个部门探索实施企业承诺、政府部门容缺机制,梳理建设领域工程改革容缺事项65项,容缺材料88个,实现市场主体满意与审批服务质效提升。推行市场主体登记实现全程电子化,对办事环节再精简、再压缩,企业开办环节由7个减少为3个,开办时间由11天压缩至2天。

  创新驱动“数字白山”建设主引擎

  走进白山市智慧城市指挥中心,大屏幕上时时滚动播放白山市12345政府服务热线单位办理统计、城市路况、旅游大数据动态……白山市政数局高位统筹“数字白山”建设,成立“数字白山”建设工作领导小组,编制《“数字白山”建设规划》,着力打造协同高效的数字政府,发展富有活力的数字经济,构建智能便民的数字社会。

  加快推进“数字政府”建设,印发三个批次《白山市政务信息资源共享责任清单》,推动41个市直部门厘清数据共享责任1067条。目前,白山市政务信息资源共享平台共接入部门207个,上线目录3328条,资源挂载数4407个,汇集数据量691万条。完成市本级电子政务外网建设。市本级102个部门接入电子政务外网,实现了全覆盖。建成市县两级共用的政务云平台,整合迁移31个部门,41个信息系统使用市政务云平台资源,服务器217台,CPU2084核,内存4598G,存储220.6T,为各政务部门提供计算、存储、安全的硬件基础资源。建成全市政府网站集约化平台,通过国家等保三级测评和公安机关备案,完成白山市政府网站群支持互联网协议第六版(IPv6)改造工作,实现白山市政府网站群支持互联网协议第6版(IPv6)连接访问。

  同时,显著提升智慧城市管理能力,整合相关部门指挥系统,数据分析直观展示,形成应急指挥“一块屏”“一张图”,市应急局煤矿安全生产监控平台和“雪亮工程”平安城市可视化平台已接入管理中心,可显示10个煤矿安全生产监控画面和全市6454个平安城市监控摄像头画面,实现355个县、乡(镇)、村(社区)召开政法工作视频会议功能。

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  好风凭借力,扬帆正当时。站在新的历史起点,白山市政数局将创新服务理念,不断增强社会发展软实力,勇于先试先行,坚持打造服务民生硬支撑,致力改革攻坚,积极探索利企便民新路径,白山脚步正铿锵!

  中国吉林网 吉刻APP 记者 刘金英 文/ 图

编辑: 李超 吉网新闻热线:0431-82902222

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